Самое страшное уже произошло — ты перевёл деньги мошенникам.

Главное сейчас — не впадать в ступор. Чем быстрее ты начнёшь действовать, тем выше шанс вернуть хотя бы часть средств.

Что делать по минутам:

В первые 5–15 минут (самое важное время):

  1. Сразу позвони в банк по официальному номеру (не по тому, с которого звонили мошенники).
  2. Попроси экстренно заблокировать карту и отменить последнюю операцию (иногда успевают).
  3. Напиши заявление на возврат средств (через приложение или по телефону).

В течение первого часа:

  • Напиши заявление в полицию (можно онлайн через Госуслуги).
  • Сохрани все скриншоты, переписку, номера телефонов.
  • Если перевод был на карту — попроси банк отправить запрос на chargeback (отзыв платежа).

В течение суток:

  • Если сумма большая — обратись к специалистам по возврату денег от мошенников (есть честные юристы и компании, которые работают на процент от возврата).

Важно понимать:

Чем быстрее ты среагировал — тем больше шансов. Если прошло больше суток — шансы резко падают, но всё равно стоит бороться.

Многие люди в такой ситуации впадают в ступор и ничего не делают.

Не будь таким человеком. Действуй сразу!